iOS OneNote 16.91及16.92版本非常卡顿

匿名
2025-01-08T13:44:48+00:00

iOS系统版本:18.2

12月末我将OneNote更新到了16.91版本,在此之前我的iPad OneNote(以下简称OneNote)基本没有出现切换笔记本即卡住的情况;在更新16.91和16.92版本后每次刷新笔记本就会出现长时间加载甚至 “请等待” 对话框,并且一直转圈。只能通过清除后台对app进行重启。已经排除了网络问题(同一网络下的电脑版OneNote是同步正常且不会卡顿),请问后续版本能否解决切换和刷新笔记本卡顿的情况?最近几天情况已经开始加重了,已经生成了OneNote的log日志可以查看:

节选:

01/05/2025 06:21:41.774 ONENOTE (0x1E5C) 0x1 Microsoft OneNote DocsUI 9uv79 Medium [AppNavigation][NavController] Push view controller {"Window":"0x0","ViewController":"0x10973cc00","ViewControllerClass":"SubUISplashScreenBackgroundViewController","Animated":false}

01/05/2025 06:21:41.774 ONENOTE (0x1E5C) 0x1 Microsoft OneNote Identity Authentication Client 4pr99 Medium Shared Device Mode State {"IsDeviceInSDMMode":false}

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | iOS

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1 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2025-01-10T02:55:13+00:00

    您好,Cuturnreim

    欢迎您访问微软支持社区。

    我了解到您IOS设备OneNote卡顿的问题。很抱歉给您带来了不便。

    我们近期也收到了很多用户的反馈表示OneNote卡顿的问题。

    该问题当前已经得到了反馈,目前我只能建议您等待后续更新。

    由于微软社区并不是开发部门,我们没有办法参与到完善产品功能的活动,我们只能收集信息提交反馈。感谢您的理解

    期待您的回复,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

    感谢您的理解。

    Ryan - MSFT | 微软论坛支持专员

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