关于OneDrive详情信息

Hi Aloy Li,

您好。感谢您在我们的论坛发帖。

我理解您的担心，看起来您无法查看 OneDrive 中文件详情信息下的操作信息（Activity）。对于您遇到的情况，我理解由此给您造成的不便并深表歉意。

经过我的测试，很抱歉的说该问题还并未发生在我的环境中，并且很抱歉我也并未查询到任何与此相关的服务端问题（service incident）。以下是我的测试结果供您参考：

结合您遇到的情况，由于此问题大范围的发生在您的租户环境中因为您提到多数用户都有相同问题，而且考虑到相同问题可能会对不同的租户环境造成影响，我恐怕这是个暂时性的服务端的后台问题需要从后端进行调查以找到原因。**Microsoft 的支持团队具有更高的权限，可以远程为您提供帮助并收集此问题根本原因的背景日志。**这是为您处理此案的更有效的方法。

如果您是管理员，我建议您通过以下链接中的步骤获取支持：获取支持 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn。或者您可以拨打 Microsoft 的客户服务电话来联系 Microsoft 的支持团队：客户服务电话号码 - Microsoft 支持。

如果您不是管理员，可以联系您的管理员来帮助您联系 Microsoft 支持。您可以通过此链接查看寻找您的管理员的方法：如何查找我的 Microsoft 365 管理员？ - Microsoft 支持

请接受我将您重定向至其他支持团队的歉意，作为社区的版主，我很抱歉以有限的权限与资源我们无法为您查询您租户环境中的后台信息，我们有如此请求是为了能提供您更快更有效的帮助。

十分感谢您的耐心与理解。

祝您今日愉快并且祝您身体健康、事事顺利！😊

Sincerely,

Harry | Microsoft Community Moderator