Microsoft 文件托管和同步服务。
你好 拉尔 博
欢迎来到 Microsoft 社区。
我知道您遇到了**“OneDrive文件夹重复”**的问题,我理解您的感受。别担心,我会尽力帮助您。
您可以先使用PC登录到OneDrive网页版,看看在网页版上文件夹显示是否正常,如果您在OneDrive网页版上看到的是正常的,那很有可能是临时的服务器导致OneDrive移动版显示出现问题。
我想给大家解释的是,您上面描述的OneDrive文件夹重复的问题,是最近发生的一个热点问题。我们收到了来自世界各地的用户反馈,他们遇到了这个问题。该问题仍在调查中。您可以稍作等待后重试看看问题是否自行解决。
由于 Microsoft 社区只是一个技术讨论的社区,我无法参与开发相关的内容,但我找到了 OneDrive 团队打开的最后一个供用户提交报告和反馈的渠道:
您可以通过以下链接提供反馈以发送反馈: OneDrive ·社区 (microsoft.com)(仅英语)
您也可以打开 OneDrive 移动应用程序,摇一摇,然后单击 报告 发送它。您可以截取所遇到问题的屏幕截图,并向 OneDrive 工程团队提供详细说明(或者您也可以通过 OneDrive 链接 (live.com) 发送有关问题的反馈**。**
这样他们就可以将所遇到问题的不同表现形式放在一起,以便充分了解问题的全貌并提供更完整的解决方案。
▲ 我会继续在这个回复帖里为你追踪问题,并尽快与你分享问题的最新进展。
谨致问候
Adrian.C-MSFT | Microsoft 社区支持专员