OneNote,在手机上写的内容无法同步到电脑上

匿名
2024-12-30T15:15:07+00:00

OneNote,在手机上写的内容无法同步到电脑上

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | 其他

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-12-31T07:50:16+00:00

    呆瓜 小 您好,

    欢迎访问微软社区!

    我了解到您在同步OneNote里面的笔记的时候遇到了问题。感谢您提供了详细的截图,此错误提示和错误代码表明这是一个网络问题,如您所见,看起来是您的电脑和微软的服务器连接过程存在问题。如果此问题仅出现了这一次,那么可能是临时性的网络波动导致出现了这种情况。此外,这里还有一些建议能够帮助您优化当前设备的网络,从而改善与服务器的连接。在此之前,我想先向您确认一点:

    您当前使用的OneNote是您的个人订阅还是来自您的学校或组织?因为对于来自特定组织的文件或者订阅,域环境的网络变动可能会引起一些同步问题,而我们所提供的对于个人家用环境的优化建议并不适用于这种情况,需要联系组织的IT部门进行处理。

    以下是一些网络优化的建议:

    重置网络设定

    • 点按windows+R键,输入inetcpl.cpl
    • 打开 Internet 选项,点击高级,选择重置高级网络设置,并确保勾选了“使用SSL 3.0”、“使用TLS 1.0”、“使用TLS 1.1”、“使用 TLS 1.2”

    重置代理服务器设定

    • 点按windows+R键,输入inetcpl.cpl
    • 打开 Internet 选项,点击连接
    • 点按局域网设置,查看代理服务器一栏是否被勾选,如果有的话,请取消勾选,并点按确定,应用后重启计算机,查看能否解决问题。

    更改 DNS

    • 点按windows+R键,输入ncpa.cpl
    • 点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击属性,在网络属性窗口中双击 Internet 协议版本4(TCP / IPv4).
    • 将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,确定后重启计算机,查看能否解决问题。

    重置网络

    • 搜索CMD,打开命令提示符,以管理员模式运行
    • 在弹出的命令框内依次输入下列命令(每输入一条,按回车执行,之后输入下一条)
        ipconfig /release ip
      
        ipconfig /renew
      
        ipconfig /flushdns
      
        ipconfig /registerdns
      
        netsh int ip reset
      
        netsh winsock reset
      
        netsh winhttp reset proxy
      
    • 重启计算机,查看能否解决问题

    希望这些信息对您有所帮助,如果您在执行这些操作的时候遇到问题,欢迎在回复中指出!

    此致,

    Eliac | 微软社区支持专员

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