Microsoft 365 和 Office | Word | 其他 | MacOS
Microsoft 文字处理软件产品系列,用于创建 Web、电子邮件和打印文档。
24年末出现故障,突然失效
其他功能正常
电脑:MacBook ,电脑功能正常
word现已更新至最新版本16.95.1
刷新重新登陆、重新下载都已尝试,但无效
Microsoft 文字处理软件产品系列,用于创建 Web、电子邮件和打印文档。
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。
FU_036 您好,
欢迎访问微软社区!
我了解到您当前在Mac使用Word的时候遇到了大声朗读功能无法使用的问题,考虑到此问题在2024年末已经出现,如果在至今这段时间里一直处于损坏状态,那么,您可以尝试卸载当前版本,并安装一个相对早期的版本,检查此问题是否依旧存在:
访问此链接:Office for Mac 的更新历史记录 - Office release notes | Microsoft Learn
下拉,找到早于2024年底的Office版本,并点击链接下载,如:
在安装之前,清除当前设备中的Office许可证,并卸载已安装的版本:
如何删除 Mac 上的 Office 许可证文件 - Microsoft 支持
卸载 Office for Mac - Microsoft 支持
希望上述信息对您有所帮助。
此致,
Eliac | 微软社区支持专员