iPad 无法使用one drive

匿名
2024-12-24T07:39:02+00:00

iPad无法使用one drive

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | iOS

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-12-24T09:24:13+00:00

    Hi yan yanUC,

    您好,感谢您在我们的论坛发帖。

    我理解您的担心,看起来您无法使用 iPad 上的 OneDrive 。对于您遇到的情况,我理解由此给您造成的不便并深表歉意。

    因此,为了更进一步缩小范围来确认发生该问题的根本原因,请问您能与我确认下列的一些信息吗?

    1. 请问该问题什么时候发生的,先前发生过吗?
    2. 请问您在使用 OneDrive 时有遇到任何错误代码或不正常的现象吗?若有,请您进一步描述您问题的详情并提供我相关问题的截图于我。
    3. 请问您能正常访问 OneDrive 网页端:Sign in - Microsoft OneDrive (live.com)吗?同时也请问您使用 OneDrive 时登录的是您的学校账户(OneDrive for Business)还是您的个人账户(OneDrive for Personal)?您可以登录 OneDrive 网页端并提供于我您 OneDrive 的界面截图由此我能帮您判断您使用的是何种 OneDrive。

    这里也有对比供您参考:

    OneDrive for Business:

    OneDrive for Personal:

    感谢您的理解,有时最初的回复可能无法很快解决问题。但是,我们可以共同努力缩小范围并解决这种情况。请提供所需的信息,以便我进一步工作。

    祝您今日愉快也提前祝您圣诞快乐😊。

    Sincerely,

    Harry | Microsoft Community Moderator

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