电脑端onenote中的笔记全都消失了，只剩下了几个笔记本的名字，并且无法同步

首先，能在这里碰见大家说明大家应该都是用了几年的OneNote了，笔记丢了当然很着急、很难过，我和大家心情是一样的。但是我们现在最重要的事情是找补救措施，把损失降到最小。我现在针对各位的情况做了一个小小的总结，以及我会提出一个目前我发现的效率最高的补救方法，希望能对你有帮助。

我先分析此次bug：目前能推断出来的肯定是账户问题，电脑端笔记全无，手机端和平板端的笔记还存在但是无法同步。但是网页版的OneNote是正常的。所以如果你通过各种方法去操作本地的软件，例如卸载重装等，这些方法大概率是无济于事的。并且，这应该是极小范围的bug，大部分用户都是正常的。我之前加了3个OneNote技术群，合起来大概一千多人，除了我，无人反馈这个问题。目前仅知道的一个官方回复在这个帖子里：在onenote搜索笔记后，整个账户的笔记全部丢失，想找回笔记 - Microsoft Community如果不是大范围的bug，微软能不能解决我暂时得打个问号。所以如果你现在着急用的话，可以采取我下面的做法（我自己也用的是这个方法）

方法：

1. 先创建一个新的微软账号
2. 利用科学上网，从原账号的onedrive网站里下载文档（注意要从onedrive网站中下载！而不是从OneNote网站导出，因为我使用科学上网无法导出OneNote网站的笔记，但能导出onedrive里的笔记），在onedrive里选择"我的文件"，在"文档"那里有三个点，点击它，然后点"下载"
3. 在本地OneNote里登录新账号，在OneNote里创建本地笔记本，只创建然后命名笔记本就行，无需做其他事
4. 找到本地笔记本对应的路径，把文档里的笔记搬到本地笔记本，不能整个笔记本都复制过去，而是复制这个笔记本的所有分区到新的本地笔记本
5. 然后再将本地笔记本上传到onedrive
6. 搬完后OneNote会提示存档笔记无法编辑，此时等待所有笔记上传onedrive后即可，或者按照它的提示来操作。大量笔记刚搬过去后，会显示同步服务器繁忙，但这不是同步的问题，是笔记内容太大了，耐心等待一点一点同步即可。
   https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c7e0803e-09cf-4808-8556-4d7b09771c73?platform=QnA&fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSGaQAtqcP4ktxRbOh7PEtfy2OL2mKHsjF6ij4QmkV%2FNvZSuvyP2Q46gvSS8OKSbTHiv1jZsOa9tuaisKOWkwTX%2FYZXKRXN%2FZvtYSm5TdziZYp54PvcsZSwVMccoFvACmnuU1CNsH816gWKGtfbP9%2FEit%2FQDoUsUdTuASCZT8M2Qy%2FWejVDBsuOLZVvkP3ABjXdE8mq0u6yQBbqc%2FgP79nfSbZsBjhInuC%2FsNKOuiu8%2FbRsiqyh5fyDr%2BwjDOACEnlAJg3%2FAVekvXIrwDk2e3YtfeNt9X9Mr7Zz4dfHDiDaJs%3D
   PS：不用OneNote的自动备份是因为我以前设置的备份是一周一次，所以它不是我最新的笔记，最新的笔记在onedrive。

这件事情带给我的反思：备份时间一定要缩短一点，我现在是设置12小时就自动备份一次，笔记备份数量设置为1就行了，不然到时候导入备份的时候很乱。并且再用百度网盘备份OneNote的自动备份，实现双重保险。

如果各位有更好的解决方法，也欢迎各位指出！

如果有人的账户问题解决了，也麻烦您在帖子里说一声！

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[![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fd93a94f-78d1-4442-aef7-206313984f9c?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")

用境外的电脑导就行，我用代理也不行，换了国外的电脑就行了

我已经找到新方法了，发在这篇帖子里了

绝对不是家庭账号的问题，就是他们服务出了问题。

你说得对，因为这篇贴子里也有普通账号用户出现这个问题的

感谢分享！！！