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Microsoft 文件托管和同步服务。
您好 Shang Chen，
请问您有看到我上一帖的回复么？请问Mac上的OneDrive文件夹是否恢复到了3TB？若您有任何更新，欢迎您回帖告知。
诚挚的祝愿，
George | Microsoft Community Moderator
mac 端的 onedrive 占用了多倍的隐藏空间
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
在表面上的 onedrive 位置，占用了 12.01 GB 空间（/Users/c*******g/Library/CloudStorage/OneDrive-***），如下图
在另一个位置中，占用了 22.9 GB 空间（/Users/c*******g/Library/Group Containers/UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite/OneDrive - ***.noindex/OneDrive - ***），如下图
这两边的数据甚至不是完全同步的，怎么才能把第二个部分的空间清理掉，或者至少只多占一倍空间？
社区多次报告了这个问题，比如：https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-on-mac-is-keeping-two-copies-of-all/5d49ef08-98fe-4d46-bd74-05fe94e36e78?page=5
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匿名
2024-08-26T07:10:24+00:00 -
匿名
2024-08-22T19:18:16+00:00 您好 Shang Chen，
欢迎您的回帖。非常抱歉，现在才回复您。
Site contents需要在“存储标准”页面时，点击右上角的设置（齿轮）。或者直接修改“存储标准”的URL也可以访问。
例如：
原本的URL：
替换加粗部分并访问此URL:
根据您提供的截图，OneDrive文件的确有3 TB多。这种情况下，有三种可能会导致OneDrive文件夹只有500多GB。
1. 由于OneDrive客户端的文件随选功能，部分文件状态为仅联机（online-only）。此时这部分文件不占用本地内容，只有当您打开该文件时，OneDrive会将它下载。
这种情况下，我假定您是愿意将所有OneDrive文件都同步至本地并占用Mac的存储空间的。若是的话，请您打开Finder，在Finder的左侧栏中，您应该可以看到对应的OneDrive文件夹。请您右键该OneDrive文件夹，您应该能看到一个选项”始终保留“。请您点击后，等待一段时间，此时OneDrive客户端会将所有仅联机文件都下载同步至您的OneDrive文件夹。由于要同步3 TB，建议等待足够的时间，或者您可以查看文件夹的大小是否增长。
2. 请您查看OneDrive客户端中的 “选择文件夹”选项。确认是将您OneDrive内所有文件夹的内容都同步至本地。
3. 若您已经尝试过以上步骤，但依旧没有3 TB，那么的确有可能是OneDrive客户端出现了问题，我建议您可以尝试以下建议。
a. 请您尝试重置OneDrive。这不会导致任何OneDrive文件丢失。之后，等待几分钟，查看OneDrive文件夹大小是否变化。
b. 请您重新安装OneDrive。这不会导致任何OneDrive文件丢失。
您可以从菜单栏退出OneDrive，打开Finder，将OneDrive删除，之后，请您访问此链接下载并安装OneDrive。
若您有任何更新，欢迎您回帖告知。
诚挚的祝愿，
George | Microsoft Community Moderator
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匿名
2024-08-20T01:12:12+00:00 没找到在哪里查看站点内容（Site contents），但是大小查看到是 3 TB 多，如下图
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匿名
2024-08-19T17:11:06+00:00 您好 Shange Chen，
欢迎您的回帖。
目前根据您08/18号回帖中最后一张截图，目前OneDrive窗口信息是显示已同步的。我的理解是，您认为OneDrive客户端出现了问题，现在同步的数量是不对的，但依旧显示为 ”已同步“。若我理解正确，在提供建议前，先要确认是否的确是不正确。为了验证您OneDrive中现在真正的大小以及所有文件数量（包含文件夹），请您尝试以下步骤查看（以线上的数值为标准）。
- 访问OneDrive网页版，点击右上角的设置，OneDrive设置，在左侧栏中点击更多设置（More Settings），存储度量（Storage Metrics）。
![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/60dc5134-4852-4fd9-a6fc-362a26dd0087?platform=QnA![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f0884cd7-e28e-4353-8144-6727d7797933?platform=QnA
- 在新打开的存储度量页面中，Documents所占用的就是您OneDrive文件的总文件大小。
- 点击页面右上角的设置，站点内容（Site contents）。此时，页面中Documents这一行对应的Items域的项目数量就是您的文件以及文件夹总数。
请问您尝试以上步骤后，项目的总数和之前截图中哪个是相等或接近的。网页版中的占用内存是3TB多还是583GB？
诚挚的祝愿，
George | Microsoft Community Moderator
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匿名
2024-08-19T03:43:12+00:00 从网页端的回收站来看，确实没有文件被删除，但是onedrive在本地呈现出的“虚拟硬盘”，文件数量和大小都不对
先不管在本地实际上占用了多少空间，onedrive在本地会显示逻辑上有多少文件，和逻辑上有多少大小（也就是上面截图的右上角）
之前onedrive在本地是能正常显示逻辑上的大小的，也就是3TB多，和网页端显示的内容一致，在第一次的截图的右上角
现在只显示出了几百G的大小，在我对你的第一次回复的截图里，所以实际上本地的onedrive的状态，是没有完全和网页端同步的，但是onedrive却显示已同步
所以你能否提供一个比较完整的步骤，保证本地的onedrive和网页端的同步