onenote 显示 您不再有权访问此笔记本。如果还原权限,我们将再次同步。(错误代码:0xE0001460bdf5g)

匿名
2024-09-13T04:50:41+00:00

您好:

我的iphone手机安装了onenote,之前有2个笔记本存放在云端,使用是正常的。现在能看到这2个笔记本,但状态是未同步,手动同步时报如问题标题。

通过网页版onenote, 也可以看到笔记本,打开时提示”尝试刷新页面“,内容无法显示

https://onedrive.live.com/?wdorigin=704&id=4BE509A65E40DC1C%210%5ERG9jdW1lbnRzL%2DWHryDnmoTnrJTorrDmnKw&cid=4BE509A65E40DC1C https://onedrive.live.com/?wdorigin=704&id=6e9ad6bbc750a065%210%5EL0xpdmVGb2xkZXJzL%2DaWh%2Dahoy%5FkuKrkurooV2ViKQ&cid=6E9AD6BBC750A065

这2个笔记本内容比较重要,希望能够尽快协助解决,非常感谢

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | iOS

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6 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2024-09-29T08:18:39+00:00

    您好,Carlos

    让我们重新弄清楚问题:

    在我的IOS Onenote应用里,可以看得到有3个note,2个灰色,一个绿色。 点开个人(web), ,这里可以新建分区,但旧的内容看不到。如果点击感叹号,,显示同步错误。

    2个灰色的note有之前的数据,需要恢复这些数据。绿色的note(凯 的笔记本)是新建的,使用是正常的。那2个灰色的note,可以在上面新建数据,但旧的数据无法恢复。这里也没有复制note的选项。

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2024-09-26T05:49:39+00:00

    您好,感谢您的回复。

    网页版能够看到,但在中国网络环境下是无法在网页版中打开并浏览的,这个是正常的。

    但Windows应用打不开的话,请问是打不开分区吗?其实只要能够打开笔记本,即使看不到,可以通过右键分区的方式来复制内容。

    另外您手机中未同步的笔记本也看不到内容吗?

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2024-09-24T03:22:07+00:00

    你好,

    windows应用和网页都能看到,但打不开。因为打不开,也没法复制

    此答案是否有帮助?

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  4. 匿名
    2024-09-23T07:53:33+00:00

    感谢您的回复。

    您在Windows上可以看到OneNote是在OneNote应用上看到的还是网页端看到的。

    网页端由于网络限制只能看到笔记本但看不到里面的内容。

    您当前是否能够通过任何设备查看到您的旧笔记本?如果可以,建议您先做备份,然后在手机端重置OneNote。或者您可将旧笔记本的内容复制转移到新创建的笔记本中。

    此答案是否有帮助?

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  5. 匿名
    2024-09-19T01:28:52+00:00

    您好,欢迎您咨询微软社区。  了解到您的问题,在中国大陆网络环境下是无法查看OneNote笔记本的内容的,这个是正常的。 当前请您先尝试更换其他运营商的网络,看看是否有同样的问题。 另外,当前为了保证您不出现数据丢失,请您先不要在iPhone的OneNote上登出账户,您也可以将笔记本的内容复制到其他地方备份。之后建议您找其他设备如Windows电脑,登录OneNote之后看看笔记本是否被同步。(是只有旧的数据还是新做的改动也被同步了)如果您确认其他设备上的OneNote数据完整,并且您做好了笔记本的备份。请您在iPhone上的设置里找到OneNote,打开重置OneNote,开启里面的所有选项。 之后再打开OneNote看看效果。希望以上信息能够帮助到您。Carlos|微软社区支持专员

    Hi Carlos,

    新建的note可以正常使用的,在旧的note上更新,更新的内容可以同步。在windows电脑上也可以看到旧的note,但打不开。所以这个问题应该与网络环境无关。

    我看到新的note都重定向到了onedrive,但旧的note还在onenote上,我觉得是旧的note没有被正确的迁移到onedrive。

    谢谢

    此答案是否有帮助?

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