MAC版word2021打开大文件（38M）的文档就卡死崩溃

匿名
2024-10-19T01:02:47+00:00

如题，题主用MAC pro（M1）版word2021打开大文件（38M）的文档就卡死崩溃，尝试了多种方法还是不断崩溃。请问该如何解决？

文档有图片和大量表格

word版本16.90 (24101387)

系统版本：sequoia 15.0.1

Microsoft 365 和 Office | Word | 其他 | MacOS

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

3 个答案

排序依据： 最早
非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2024-10-19T07:02:22+00:00

    您好，欢迎您咨询微软社区。  了解到您的问题，近期有许多用户反应了相同的问题，我们已将这个问题进行了反馈。这可能是Mac系统与Office应用的兼容性问题，我建议您卸载Word后下载旧版本的Word看看能否解决这个问题。卸载 Office for Mac - Microsoft 支持Office for Mac 的更新历史记录 - Office release notes | Microsoft Learn如果旧版本安装之后仍有问题，建议您联系Mac客户支持帮助您回退系统版本，看看是否能够解决此问题。希望以上信息能够帮助到您。Carlos|微软社区支持专员

    此答案是否有帮助?

    0 个注释
  2. 匿名
    2024-10-20T02:15:16+00:00

    我试过了office2016，2019，2021三个版本，均存在同样的问题，大文档就崩溃。

    MAC系统14，也是这个样子的。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释
  3. 匿名
    2024-10-22T04:21:47+00:00

    感谢您的回复。

    我们已整理资料并将这个问题进行反馈。

    建议您也通过下方链接的方法将这个问题向开发团队反馈。

    如何实现提供有关 Microsoft 365 的反馈？ - Microsoft 支持

    此答案是否有帮助?

    0 个注释