MAC版word2021打开大文件(38M)的文档就卡死崩溃

匿名
2024-10-19T01:02:47+00:00

如题,题主用MAC pro(M1)版word2021打开大文件(38M)的文档就卡死崩溃,尝试了多种方法还是不断崩溃。请问该如何解决?

文档有图片和大量表格

word版本16.90 (24101387)

系统版本:sequoia 15.0.1

Microsoft 365 和 Office | Word | 其他 | MacOS

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-10-22T04:21:47+00:00

    感谢您的回复。

    我们已整理资料并将这个问题进行反馈。

    建议您也通过下方链接的方法将这个问题向开发团队反馈。

    如何实现提供有关 Microsoft 365 的反馈? - Microsoft 支持

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  2. 匿名
    2024-10-20T02:15:16+00:00

    我试过了office2016,2019,2021三个版本,均存在同样的问题,大文档就崩溃。

    MAC系统14,也是这个样子的。

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  3. 匿名
    2024-10-19T07:02:22+00:00

    您好,欢迎您咨询微软社区。  了解到您的问题,近期有许多用户反应了相同的问题,我们已将这个问题进行了反馈。这可能是Mac系统与Office应用的兼容性问题,我建议您卸载Word后下载旧版本的Word看看能否解决这个问题。卸载 Office for Mac - Microsoft 支持Office for Mac 的更新历史记录 - Office release notes | Microsoft Learn如果旧版本安装之后仍有问题,建议您联系Mac客户支持帮助您回退系统版本,看看是否能够解决此问题。希望以上信息能够帮助到您。Carlos|微软社区支持专员

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