我的OneNote笔记里面保存的笔记丢失导致无法打开，但是显示的是保存在onedrive云盘里面。ipad登录账号也无法同步数据（数据全部丢失），所有文件打开都是空白的

curry zeng，您好，

欢迎来到微软社区。

我们了解到您无法在OneNote中查看笔记内容。

我们收到了您分享的详细信息和操作帮助排查的操作结果，我们看到您表示通过iPad和其他程序中都无法显示您的笔记内容，但显示路径为OneDrive。

OneNote笔记的同步信息主要是依托于OneDrive程序进行操作。并且您与我们分享的截图中显示的图标为“感叹号”，这可能是您的OneNote笔记没有完全同步成功。

为了帮助您确认OneNote笔记的同步信息并帮助排查账户和程序的检测，您可以尝试以下先确定笔记的完整和同步：

1.查看OneNote和OneDrive Web：

您可以尝试使用账户登录OneNote和OneDrive的网页端 查看 Web中是否有您同步的笔记信息。

网页端是更快接近服务器的连接信息，也可以帮助我们排查服务器中是否有显示您的同步信息。 

由于国内网络环境的原因，OneDrive网页版链接您可能无法直接打开，您可以使用合法的VPN 或用移动设备的OneDrive客户端查看笔记文件。

如果OneNote或OneDrive中没有您的笔记，我们担心您的笔记没有完全同步到OneDrive中，导致笔记收到损坏。

2.使用OneDrive的全部搜索：

您可以尝试在网页端最上方输入您的文件夹或单独的文件名称，查找之后，您重新打开文档确认信息。

3.排查您的OneNote程序重新同步：

您可以在iPad中退出现在的账户，并通过iPad设置--OneNote程序--重置OneNote，并勾选删除登录凭据。

帮助重新登录并确认账户的检测信息看是否可以重新同步并查看你笔记成功。

您可以尝试操作看是否可以帮助您，您可以回复我们，我们进一步帮助您查看。

致以最诚挚的问候，

Zenobia.Z | 微软社区支持专员