Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | iOS
Microsoft 文字处理软件产品系列，用于创建 Web、电子邮件和打印文档。
您好，
感谢您的反馈，这边已经收集到一些信息并且向上反馈了。开发团队会调查此事，并且在后续的版本中修复这个问题。
感谢您的耐心。
此致，
Mila.L-MSFT| 微软社区支持专员
求助，iPad打开word时候卡在画面进不去
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
过了10分钟还是卡着不动，重启、卸载都不行
Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | iOS
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
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匿名
2024-11-08T01:27:46+00:00 -
匿名
2024-11-05T15:57:07+00:00 您好，陶晓雄
欢迎来到微软社区。
我了解到您在iPad上使用Word时遇到了问题。
在向您提供解决方案之前，我想先询问您一些信息，以便更方便地向您提供帮助！
请您向我提供以下信息：
- 您是单独下载了Word的应用，还是下载了Microsoft 365？
- 您的iOS版本是什么
- 您所使用的Word是什么版本
- 具体的错误信息截屏
由于您已经尝试过卸载重装软件，但是问题依旧存在，所以建议您简单尝试一下以下操作：
- 将iOS和Word都更新到较新的版本
- 更换一个网络，查看问题是否依旧存在
- 使用Microsoft 365应用程序，查看问题是否依旧存在
如果问题依旧存在的话，请您通过回复告诉我，我将根据您的信息，为您向Microsoft开发团队发送反馈。
期待您的回复。
此致，
Mila.L-MSFT| 微软社区支持专员
目前我能测试到的多款iPad都无法打开其所有office套件，包括但不限于outlook，重装，安装最新软件，或者是重置，更换新的无线网络都无法解决问题
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匿名
2024-10-27T06:13:16+00:00 您好，陶晓雄
欢迎来到微软社区。
我了解到您在iPad上使用Word时遇到了问题。
在向您提供解决方案之前，我想先询问您一些信息，以便更方便地向您提供帮助！
请您向我提供以下信息：
- 您是单独下载了Word的应用，还是下载了Microsoft 365？
- 您的iOS版本是什么
- 您所使用的Word是什么版本
- 具体的错误信息截屏
由于您已经尝试过卸载重装软件，但是问题依旧存在，所以建议您简单尝试一下以下操作：
- 将iOS和Word都更新到较新的版本
- 更换一个网络，查看问题是否依旧存在
- 使用Microsoft 365应用程序，查看问题是否依旧存在
如果问题依旧存在的话，请您通过回复告诉我，我将根据您的信息，为您向Microsoft开发团队发送反馈。
期待您的回复。
此致，
Mila.L-MSFT| 微软社区支持专员