一系列 Microsoft 产品,支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
您好,mingh li,
感谢您的回复。
我了解到了您插入音频的方式。
您的第一个问题有关选项变灰色的问题:
根据您的插入方式,我们再次进行了测试,跟您显示的第二张截图信息是一样的。因为OneNote笔记自带的录制音频,是OneNote里面的内容,原始文件就是OneNote.他是存在于OneNote的,所以您在OneDrive中只能找到笔记的相关文件。
由于我的音频文件是下载到本地的,所以可以选择插入-》文件附件的形式添加音频。
我们返回到您的音频同步问题,根据上述的排查,可能是您的OneNote程序出现了问题,建议您可以尝试重新安装当前版本的OneNote或者安装旧版本的排查:OneNote - 在 Windows 上免费下载和安装 |Microsoft Store
回退到旧版本的OneNote:
- 关闭所有 Office 软件,在 “开始菜单 ”中搜索 “命令提示符”(或 “cmd”),然后右击并选择 “以管理员身份运行”。
- 输入以下代码:
cd %programfiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
单击 Enter。
3. 输入以下代码
Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
- 打开 Office 程序,然后单击文件账户 - 。更新选项 - 您可以检查是否有 “禁用更新 ”选项,您可以先禁用更新进行检查。
祝您一切顺利。
致以最诚挚的问候
Isabella-MSFT | 微软社区支持专家