PPT显示文件不正常，乱码或者不显示

打开ppt出现方框□，两台电脑同型号，office也是一个版本。老师能帮我看下嘛？

你好，问题是只有特定的人发来的一些PPT有这个问题，我把显示乱码的内容复制到一个新建的PPT后是正常的，以前这些PPT都显示正常，最近才出现问题，我不清楚是系统设置的问题还是哪的问题？我的系统是win11中文版。以下是我PPT的版本

您好王学文，

感谢您在我们论坛留言，很高兴可以帮助您。

根据您的描述，似乎是您的有一些PowerPoint文件显示乱码。

如果是这样的话，一般来说，导致文档乱码可能有以下的一些原因：

1. 這有可能是视频驱动程序的问题。请尝试以下步骤： 打开“文件”>“选项”>“高级”。> 向下滚动至显示部分。> 选中禁用硬件图形加速和禁用幻灯片放映硬件图形加速。
2. 确保本地安装了打印机驱动程序（即，不在网络上，尽管本地驱动程序可以*连接*到网络打印机）。确保它是一个普通的打印机驱动程序（而不是传真驱动程序、文本输出驱动程序等）。并确保将其设置为默认打印机驱动程序。
3. 如果上述建议不能解决问题的话，您也可以尝试以安全模式打开您的PowerPoint看是否还有同样的问题，如果问题消失了，这有可能是由三方插件引起的。在 Windows 电脑上以安全模式打开 Office 应用 - Microsoft 支持

同时，为了更加了解您遇到的情况，可否请您提供以下信息？

1.请问是否新的文件也有这样的问题？

2.可否请您提供您PowerPoint的版本？您可以去到档案>账户>产品信息并提供截图。

3.可否请您提供您遇到的乱码那边的截图？

感谢您的理解和耐心。

Sincerely,

Sukie | Microsoft Community Moderator