我的账号是已经激活了的，但是在ipad上唯独ppt登陆上之后是不能使用

您好，慧超 张

欢迎您访问微软支持社区。

我了解到您在iPad上使用PowerPoint时候还是显示未激活的问题。

在此之前，我想向您询问一些详细信息，以便我更好地回答您的问题。

您当前使用的是Microsoft 365个人版或者家庭版订阅吗？您当前的IOS版本是多少，使用的PowerPoint版本是多少呢？

如果方便的话，您可以在后续的回复中提供一下，以便我们进行测试。

您可以先尝试以下办法：

重置PowerPoint:

1.关闭所有 Office for iOS 应用，如果有没备份的文件请记得备份

2.转到 “设置”。

3.在 "设置" 中，点击以选择其中一个 Office for iOS 应用，例如PowerPoint。

4.在“重置”下，点击“重置 <应用名称>”。

5.滑动以启用“删除登录凭据”。

6.启动 Office for iOS 应用之一，以便删除您的凭据。

7.使用您的 Microsoft 帐户登录。

2.重装Word

您可以尝试卸载您的Office for IOS,然后前往您的AppStore或者在这个网址（在 iPhone 或 iPad 上安装和设置 Office - Microsoft 支持）重新下载您的Office for IOS.

如果您还有不理解的地方，或者其他Word for iPhone的使用问题，可以参考这个网址：Word for iPhone 帮助 - Microsoft 支持。

该网站从”概要“，”帮助和操作方法“，”更多资源“三个方面提供了您在使用Word for iPad的使用帮助。

同时确认一下您当前系统的时间是否的同步的。

请您理解，我们最初的回复可能并不总是立即解决您的问题。但是，有了您后续提供的帮助和更详细的信息，我们可以一起寻找解决方案。

期待您的回复，如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！

感谢您的理解。

Ryan - MSFT | 微软论坛支持专员