Microsoft 文件托管和同步服务。
您好!
感谢您在微软社区提交问题。我很乐意为您提供帮助。
我理解您的心情。 如果网页端可以显示您的文件,我推测可能客户端和云端的同步过程出现了问题,为了排查是否为OneDrive 客户端App 引起了此现象,您可以尝试重置OneDrive,这通常能修复OneDrive客户端本身存在的问题:重置 OneDrive - Microsoft 支持
如果您重置后仍然没有显示您的文件,能否请您告知One'Drive应用的版本信息?
同时,我也注意到您提到了登录过程中,需要通过身份认证应用来进行验证,我也明白您的心情。但这主要是用来保护数据安全的措施,而且是由管理员用户进行设置的,如果不设置的话,是不需要的。 因此有关这一点,可以联系管理员进行调整。一般是公司的IT部门。
对于目前您产生的不好的使用体验,我也感到非常抱歉。如果有任何想法或问题,也欢迎随时和我讨论,我也会尽全力帮助您的。
祝您一切顺利!
Tin|微软社区审阅人