office 点击“文件”就闪退

匿名
2024-06-05T12:10:42+00:00

word和ppt，一点击“文件”这个选项就闪退，能用Ctrl+P等快捷键进入，但是点击选项按钮就会闪退。

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-06-05T13:27:31+00:00

    您好，

    感谢您在微软社区提交问题，我们很高兴帮助您。

    看起来您是在Windows设备上使用Office。（如果不是，请告知）

    如果Word和PowerPoint都出现点击 文件 就闪退的情况，您可以尝试下联机修复Office，具体的步骤请参照这篇文档：修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持

    如果问题还是发生，您可以和我分享下Word的具体版本吗？我也想在同样的版本中测试看看。

    请打开 控制面板 > 程序和功能 > 在所有程序的列表中，把您的Office产品截图后分享一下。如下图：

    图片

    期待回帖。我会继续帮助您。

    感谢您的理解和耐心！希望您度过美好的一天。

    祝好，

    Tina

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