onedrive提示个人保管库不是最新版,解锁保管库后onedrive一直查找更改,之后软件就出现无响应卡死问题

匿名
2024-03-20T13:29:50+00:00

1、除了个人保管库,其他文件夹文件同步没有问题;

2、个人保管库内存储的文件只有不到5Mb大小的文件,而查找更改持续了几个小时都没有结束;

3、尝试过取消onedrive链接,然后重新链接账户,问题未解决;

4、尝试过重置onedrive,问题未解决;

5、重启电脑无效果;

6、程序卡死表现为点击任务栏右下角的onedrive图标无反应(不会弹出设置窗口),在onedrive文件夹内鼠标右击会出现鼠标转圈圈,无法显示右键菜单栏,onedrive文件夹也显示无响应;

7、电脑其他程序或文件运行正常,仅onedrive程序以及对应的文件夹无响应;

8、windows更新里面除了有个defender的补丁待更新,无其他可以更新的补丁。

9、window11专业版系统,23H2, 系统版本22631.3296

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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35 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2024-09-13T12:58:52+00:00

    重装系统后解决,就是代价有点大……

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  2. 匿名
    2024-09-13T13:10:25+00:00

    我的三台电脑均出现了这种情况,工作需求如果对三个电脑重新做系统实在是太麻烦了!现在我是将保险库直接删除后解决报错的标识,但是就无法使用保险库了

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  3. 匿名
    2024-09-13T19:37:44+00:00

    我似乎得到一个解决方案,我本来也是遇到这个问题,但是我在手机上的OneDrive APP上重新设置保险库的PIN码之后,电脑上的OneDrive不再卡死

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  4. 匿名
    2024-09-15T04:25:51+00:00

    现在保险库还能删除吗?我的保险库已经没有删除重建功能了,我看其他人也有类似的情况,在设置里面只能修改保险库的什么权限之类,但是没有删除功能了

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  5. 匿名
    2024-09-15T04:26:36+00:00

    谢谢,后面如果再出问题的话我试试看

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