个人OneDrive绑定OneDrive for Business的账户如何取消绑定

无法登录 OneDrive for Business 网页错误截图

清理全部数据并卸载重装

尝试重置OneDrive，只登录个人账户，登录后OneDrive for Business账户仍然存在

Dear Cplusone,

关于您无法登录 OneDrive for Business 网页，您是否遇到一些错误消息？你能上传一些相关的截图吗？

注意：在上传屏幕截图之前，请删除所有私人信息。

如果方便的话，我建议您在 Android 上重置 OneDrive，卸载 OneDrive 应用程序并重新安装该应用程序，看看问题是否可以在您的环境中消失。

重置 OneDrive - Microsoft 支持

Sincerely

Cliff | Microsoft Community Moderator

所使用的电子邮件地址不是同一个。

OneDrive for Business账户注销后设置界面不显示OneDrive for Business账户，但主页左上角仍显示但带锁。

登录OneDrive for Business账户后设置界面显示账户

网页上OneDrive for Business账户登录后显示不可用，个人账户可以正常使用

添加别名后，两个账户注销后重新登录仍然是两个账户一起显示

Cplusone，您好！

感谢您联系我们微软社区支持平台！

根据您的描述以及您发布线程的版块Microsoft 365 和 Office / OneDrive / 家用版 / Android，您是在Android手机中安装了OneDrive应用程序，且同时登陆了您的个人微软账户和企业/学校账户（OneDrive for Business账户），但此时无法在OneDrive应用程序中注销您的企业/学校账户，对吗？

因为您提到重新登录个人账户会连着OneDrive for Business账户一起登录，对此，我想确认您的个人微软账户以及企业/学校账户所使用的电子邮件地址是否是相同的呢？

因为注销了OneDrive for Business账户仍然存在，变成带锁状态，为了查看是否是OneDrive for Business账户被锁定引发问题，建议您在网页中尝试分别登录您的个人微软账户和OneDrive for Business账户观察是否能够成功登录。

另外，为了确认是否是个人账户与OneDrive for Business账户处于绑定状态，建议您尝试更改个人账户的别名，然后在OneDrive应用程序全部注销登录，只重新登陆个人账户观察情况如何。

您可以使用您的个人微软账户访问https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489以创建新别名，并将新别名更改为主要别名用于登录进行测试。

期待您的回复并分享更多信息，如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们。

Mia |微软社区支持专员