onenote便笺无法同步，已从Play商店下载安装包，但仍然不能使用

匿名

你好，

我使用的是安卓版三星手机（国行），onenote的便笺在手机上无法同步，我看到网上有说需要到play商店下载安装包，我如此操作之后，便笺的页面仍然显示“便笺在你所在的区域不可用”，请问如何解决无法同步的问题呢？

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8 个答案

匿名

2024-01-15T04:29:56+00:00

您好，

就是要中国地区，进行了前面的操作后还是不行的话，确保OneNote数据同步完成的情况下，可以联系您手机品牌商的技术支持，清除手机系统里所有登录过的账户凭据，然后重新登录看看效果或者换个微软账户登录排查是否是账户原因。

如果依旧不行的话，那可能是您的国行版三星本身有相关的限制，这方面您也可以咨询下您手机品牌商的技术支持。
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匿名

2024-01-22T01:13:11+00:00

我使用的也是国行三星的手机，同样遇到了这样的问题，无论是Play商店还是Apkpure下载的Onenote均显示”便笺在你所在的区域不可用“
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匿名

2024-01-22T10:38:28+00:00

我猜测就是三星国行的问题，国行应该是锁定了地区设置，因为只有国行可以绑定国内交通卡等NFC功能。
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