onenote便笺无法同步,已从Play商店下载安装包,但仍然不能使用

匿名
2024-01-12T07:28:25+00:00

你好,

我使用的是安卓版三星手机(国行),onenote的便笺在手机上无法同步,我看到网上有说需要到play商店下载安装包,我如此操作之后,便笺的页面仍然显示“便笺在你所在的区域不可用”,请问如何解决无法同步的问题呢?

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Android

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8 个答案

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  1. 匿名
    2024-01-22T10:38:28+00:00

    我猜测就是三星国行的问题,国行应该是锁定了地区设置,因为只有国行可以绑定国内交通卡等NFC功能。

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  2. 匿名
    2024-01-22T01:13:11+00:00

    我使用的也是国行三星的手机,同样遇到了这样的问题,无论是Play商店还是Apkpure下载的Onenote均显示”便笺在你所在的区域不可用“

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  3. 匿名
    2024-01-15T04:29:56+00:00

    您好,

    就是要中国地区,进行了前面的操作后还是不行的话,确保OneNote数据同步完成的情况下,可以联系您手机品牌商的技术支持,清除手机系统里所有登录过的账户凭据,然后重新登录看看效果或者换个微软账户登录排查是否是账户原因。

    如果依旧不行的话,那可能是您的国行版三星本身有相关的限制,这方面您也可以咨询下您手机品牌商的技术支持。

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  4. 匿名
    2024-01-15T01:07:05+00:00

    你的手机是国行三星吗?我确认是从Play商店下载的正确版本,也试过了版主发给我的版本,还是一样的“所在地区不可用”。我刚刚试图更改我的三星账户的地区设定,发现无法更改,只能是中国。不知道是否是这个原因

    小米12Pro. 用Play商店版apk安装后,app截图在.zip里有(度盘分享),完全是新式的UI,便笺功能正常。我的手机地区设置也是中国大陆,应该与此无关。

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  5. 匿名
    2024-01-14T12:46:47+00:00

    谢谢版主,按照操作尝试后:

    1--删除原有onenote,安装您发给我的软件包,结果仍然为“所在地区不可用”

    2--更新三星最新的系统

    3--关闭代理

    4--手机系统的语言可更改,但地区无法更改(见图片),怀疑是国行版三星锁死了地区设置

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