Microsoft 演示文稿图形产品系列,提供用于创建演示文稿和添加图形效果(如多媒体对象和带文本的特殊效果)的工具。
M o M o o o o,您好,
欢迎来到微软社区。
了解到您的PowerPoint 2024 没有添加动画的选项的问题。
由于您表示您的PowerPoint版本是2024, 但微软官网现在还未正式发售office2024版本的信息,不确定您的office是怎杨进行安装的。
为了更好的帮助您解决问题,需要您与我们共享更多的信息:
- 您的office是自己购买的吗?或其他形式获得的?
- 您的office安装是怎样安装的?是从您的账户网站下还是Apple Store,或其他地方安装的?
- 如果是您自己购买的,您是在哪里购买的office产品?微软官方网站 或Apple Store?
- 担心看到的版本信息与您实际不一致,您可以确认详细的office版本。打开office组件,点击Apple最上方的PowerPoint,点击关于PowerPoint, 确认版本信息。
您可以将您的版本信息截图与我们分享。如果您操作时有报错或不同显示也可以与我们分享页面。
在您回复之前,您可以对比以下我们的测试信息和方案进行排查:
- office在mac上,一般是有添加动画的选项进行确认的。
您可以先确认您的版本信息,然后确认是否有此功能,我们测试中是Microsoft 365订阅,您可以确认:
- 登录网站确认您账户下的产品信息:辛苦您登录微软的网站:Microsoft account | 立即登录或创建帐户 – Microsoft 登录您绑定产品的微软账户,点击“服务和订阅”,查看账户下的产品信息是否存在。您可以将您的产品信息界面隐藏隐私信息与我们分享。
- 如果您账户下有产品,您可以尝试重新激活office确认:
请先保存并关闭您所有office的文档,然后通过运行许可正删除工具,重新在mac上检测您office的许可信息,重新登录您的账户。
您可以参考以下链接进行运行许可证删除工具:
如何删除 Mac 上的 Office 许可证文件 - Microsoft 支持
希望以上可以帮助您缓解您的问题,如果有其他更新,可以随时回复我们。
期待您的回复。
致以最诚挚的问候
Zenobia-MSFT | 微软社区支持专员