如何删除/退出家庭?

匿名
2023-12-04T05:29:54+00:00
  • 问题的详细描述

目前家庭组中只有我一人,现在我需要关闭我自己的家庭组,以便加入新的家庭,但是我在family.microsoft.com中没有找到退出/删除家庭组的链接,

并且我尝试过使用另一个家庭组的邀请链接,但是没有效果。

  • 粘贴错误消息

没有出现过任何关于此的错误信息。

  • 截图说明问题
Microsoft 365 和 Office | Microsoft Family Safety | 其他 | Windows

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4 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2023-12-29T07:37:28+00:00

    您好,
     
    感谢您的回复。

    很抱歉我在前面的内容中没有正确表达。这里的“没有效果”是指我在点击了一个加入家庭的邀请链接后直接跳转到了“Family Safety”的主界面(如图),并没有出现任何有“加入、join、同意、确认”等字样的按钮/链接,以至于我现在无法加入家庭组,所以我现在需要进一步的技术支持,

    图片

    期待您的回复。
     
    致敬,

    张道长

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2023-12-11T04:53:08+00:00

    您好 道长 张,

    从您提供的截图来看,其实您的账户并不在家庭组中:

    以上是我对此问题进行的测试结果,该微软账户并未添加过任何家庭组,因此我并不会看到”...“的选项。

    那么现在的问题其实在于其他用户邀请您加入家庭组时,您遇到了什么问题呢?在您的描述中,仅表示”我尝试过使用另一个家庭组的邀请链接,但是没有效果“。

    ”没有效果“具体指什么状况?点击链接没有反应?还是您会看到什么报错提示信息?

    Mitchell | 微软社区支持专员


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  3. 匿名
    2023-12-05T04:08:16+00:00

    抱歉是我遗漏了相关截图,以下是我当前的Family Safety截图

    在这个页面上我没有找到关于退出/删除家庭的选项,

    且按照您提供的

    退出家庭组或删除成员 - Microsoft 支持

    也未能操作成功。

    请问下一步我应该如何操作?

    此答案是否有帮助?

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  4. 匿名
    2023-12-04T07:38:40+00:00

    您好 道长 张,

    欢迎访问微软社区。

    我能够理解您的需求,但是如果您在最初的线程中有添加过任何截图信息的话,很抱歉可能由于一些未知原因,我没有看到截图信息:

     

    .

    如果方便的话,能否麻烦您再次提供下对应的截图内容?

    另外,我为您找到了正确的退出家庭的操作指导步骤:

    退出家庭组或删除成员 - Microsoft 支持

    不过,我相信您之前应该查看过此链接,只是现在您可能遇到了一些问题,因此我可能仍然需要您提供此时家庭页面的显示信息才能进行更进一步的调查。

    Mitchell | 微软社区支持专员


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