Mac版OneDrive如何删除之前的登录记录

Question

Mac版OneDrive如何删除之前的登录记录

匿名

如图我已经尝试过删除钥匙串访问里的电子邮件信息也尝试过了重新下载但都没有用这些邮箱地址一直都在

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4 个答案

Answer 1

您好 Amber777_J

欢迎您在论坛中发帖，我们很乐意帮助您。

对于您的疑问，我实际测试了很久，以下是测试结果。

在OneDrive for Mac中登陆账号界面中的账号记录，与钥匙串中的com.microsoft.oneauth.xxxxxx项目有关。当我将所有com.microsoft.oneauth.xxxxxx项目都删除后，运行OneDrive for Mac，登陆界面中的账号记录虽然未被全部清空，但清除了绝大部分，只留存了几个账号记录。

但是，此时，运行过OneDrive for Mac后，钥匙串中的com.microsoft.oneauth.xxxxxx项目又自动生成，再次运行OneDrive for Mac，登陆界面中的众多账号记录又再次出现。

同时，我尝试过完全卸载所有Office程序以及所有残留的组件，包括OneDrive，并重新安装Office，但该状况依旧存在。

基于以上的测试结果，若您一定要移除这些登陆记录，（由于您发帖在商业版目录下，我默认您使用的是商业账号），为了进一步排查该状况，我建议您联系您组织的管理员（或IT部门），让他们访问Microsoft 365 管理中心并对此状况开具工单（点击支持，帮助&支持），将情况反馈给相关小组。之后相关小组会深入排查此问题并找出可行的方案。

同时，若有其他用户有解决此类问题的建议，我们十分欢迎各位在此贴中分享。

由此给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您的理解和支持。

诚挚的祝愿，

George | Microsoft Community Moderator

Answer 2

匿名

感谢你做的多次尝试我先反馈一下这个问题因为我确实很想删除这些记录T T

但如果我是个人版的账号的话应该去哪里反馈这个问题呀因为我昨天在搜索该问题解决方法的时候搜索到了商业版所以才在发帖的

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Answer 3

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Answer 4

您好 Amber777_J，

欢迎您的回帖。

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由此给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您的理解和耐心。

诚挚的祝愿，

George | Microsoft Community Moderator