Mac版OneDrive如何删除之前的登录记录

匿名
2024-01-16T08:19:38+00:00

如图 我已经尝试过删除钥匙串访问里的电子邮件信息 也尝试过了重新下载 但都没有用 这些邮箱地址一直都在

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 商业版 | MacOS

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4 个答案

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  1. 匿名
    2024-01-17T11:41:29+00:00

    您好 Amber777_J,

    欢迎您的回帖。

    若您使用的是个人账号,建议您在OneDrive客户端内发送反馈给微软。

    发送OneDrive反馈

    由此给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您的理解和耐心。

    诚挚的祝愿,

    George | Microsoft Community Moderator

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  3. 匿名
    2024-01-17T00:48:42+00:00

    感谢你做的多次尝试 我先反馈一下这个问题 因为我确实很想删除这些记录T T

    但如果我是个人版的账号的话 应该去哪里反馈这个问题呀 因为我昨天在搜索该问题解决方法的时候 搜索到了商业版 所以才在发帖的

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  4. 匿名
    2024-01-16T10:58:05+00:00

    您好 Amber777_J

    欢迎您在论坛中发帖,我们很乐意帮助您。

    对于您的疑问,我实际测试了很久,以下是测试结果。

    在OneDrive for Mac中登陆账号界面中的账号记录,与钥匙串中的com.microsoft.oneauth.xxxxxx项目有关。当我将所有com.microsoft.oneauth.xxxxxx项目都删除后,运行OneDrive for Mac,登陆界面中的账号记录虽然未被全部清空,但清除了绝大部分,只留存了几个账号记录。

    但是,此时,运行过OneDrive for Mac后,钥匙串中的com.microsoft.oneauth.xxxxxx项目又自动生成,再次运行OneDrive for Mac,登陆界面中的众多账号记录又再次出现。

    同时, 我尝试过完全卸载所有Office程序以及所有残留的组件,包括OneDrive,并重新安装Office,但该状况依旧存在。

    基于以上的测试结果,若您一定要移除这些登陆记录,(由于您发帖在商业版目录下,我默认您使用的是商业账号),为了进一步排查该状况,我建议您联系您组织的管理员(或IT部门),让他们访问Microsoft 365 管理中心并对此状况开具工单(点击支持,帮助&支持),将情况反馈给相关小组。之后相关小组会深入排查此问题并找出可行的方案。

    同时,若有其他用户有解决此类问题的建议,我们十分欢迎各位在此贴中分享。

    由此给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您的理解和支持。

    诚挚的祝愿,

    George | Microsoft Community Moderator

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