无法进入onenote共享笔记本，显示找不到该账户

匿名
2024-02-26T13:20:53+00:00

账户可以正常登录onenote、onedrive等，但是不能登入他人分享共享笔记本（通过teams小组分享），显示账户不存在。

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 教育版 | MacOS

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-02-26T14:12:51+00:00

    您好 Yuhan Zeng，

    感谢您在我们社区发帖。

    根据您的描述，用户账户能够正常登录 OneNote 和 OneDrive，但是不能登录到通过 Teams 小组分享的共享笔记本，并且显示“账户不存在”。

    为了更好地帮助到你，您可以提供更多信息给我吗？

    1. 您提到“账户可以正常登录onenote、onedrive等”，请问该账户可以在OneNote网页版中成功打开该笔记本吗？
    2. 分享笔记本的账户是个人帐户还是工作或学校账户？打开笔记本的账户是个人帐户还是工作或学校账户？

    感谢您的合作。

    祝好，

    Jazlyn

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