Onedrive IOS自动上传照片显示:已超出配额限制。升级到高级版以继续照相机上传。

匿名
2023-07-26T17:48:59+00:00

我的手机储存和Onedrive空间都有大量剩余,也有office365订阅,为什么还需要什么高级版

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | iOS

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1 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2023-07-27T03:18:40+00:00

    Dear 重张,

    您好,欢迎您在论坛中发帖。

    从您提供的截图来看,可能存在以下几种情况,需要您逐一排查:

    1。确认您手机上OneDrive App使用的是登录使用的是Office365订阅,而不是个人账户

    2。联系您的Office 365 管理员确认一下,您的Office365账户是否 订阅过期或续订失败,或者OneDrive License是否未分配

    3。如果以上排查都没有问题,你可以通过OneDrive web访问,查看一下OneDrive配额信息

    在 OneDrive 网站上,右上角选择 设置> OneDrive 设置>更多设置 >存储指标

    然后尝试重置一下iOS上的OneDrive客户端

    在手机上,设置> 下拉到OneDrive app>重置-清除账户设置 >启用。

    若您有任何更新,欢迎您回帖告知。

    谢谢!

    此答案是否有帮助?

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