iOS平板和手机，无法从onedrive打开OneNote笔记

Question

匿名

我是用苹果的平板和手机，没有使用windows电脑。

①别人通过onedrive共享给我OneNote的笔记，onedrive有显示，从onedrive里却打不开，如图1显示。

②当我自己在OneNote里记笔记时，onedrive有显示，虽然可以在OneNote软件里打开，但从onedrive里居然也打不开，也和图1是一样的显示。

③因为onedrive共享打不开，所以别人在其他设备登录我的账号帮我上传OneNote的笔记。但是我这边从onedrive里依然打不开（和前两点问题一样），但从OneNote软件里能打开，不过只能打开文件的一部分！打不开的部分是灰色的，点进去就一直让我“等待同步”，但等待几天了毫无进展。如图23。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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2 个答案

Answer 1

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好

感谢您在Microsoft社区发帖。

看起来您无法使用 iOS 平板电脑/智能手机在 OneDrive 中查看 OneNote 笔记本。此错误消息可能是由于各种原因造成的，例如权限不正确或丢失、文件损坏或软件过时。让我们一起努力吧。

为了更好地了解情况，我想问一些问题，例如：

在等待您对我上述问题的答复时，您可以尝试执行我在下面列出的方法：

重新启动 OneNote：有时，重新启动 OneNote 可以帮助解决问题。
更新 Office：确保您的计算机上安装了最新版本的 Office。您可以通过打开任何 Office 应用程序并转到“>立即更新”>“更新选项”“文件”帐户来检查更新>
执行联机修复 - 您可以按照此支持文章修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
还原已删除的笔记：如果您意外删除了笔记，可以通过转到 OneNote 中的“视图”选项卡并单击“已删除”来还原它们

笔记。对于此视图中的每个项目，按住 Control 键点按备忘录的名称，然后点按“恢复到”。选择要将已删除笔记还原到的笔记本，然后单击“还原”。

我希望这有所帮助。期待您的回复！

真诚地

Leonardo_Y

Answer 2

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好

我们已经 72 小时没有收到您的回复，因此我们假设您的问题已得到解决。我们将来不会监视此线程，因此如果您需要更多帮助，请双击此链接以创建新线程以讨论这些问题：。

感谢您的理解！

真诚地

Leonardo_Y