onedrive登录后展示拒绝访问

匿名
2023-07-28T05:21:22+00:00

我的账号是******@nXXa.edu.cn,正常使用学校官方邮箱申请的,但目前登录后显示”拒绝访问 此页面已阻止,因为它违反了使用条款中可接受的使用策略。如果你认为这是一个错误,请使用 M365 管理员中心与我们的支持团队联系以获得进一步帮助。“

请问是违反了什么平台规则吗?需要如何解禁?

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锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

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1 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2023-07-28T06:22:36+00:00

    Dear 徐幼婷,

    您好,欢迎您在论坛中发帖,我们很乐意帮助您。

    从您提供的报错信息来看,您的账户可能被攻击了或者存在风险,所以被后台锁定了。

    您可以通过如下方法解禁:

    联系您组织的Office 365管理员,请他在Office 365管理中心帮您开一个服务请求的case,或者给您开case的权限,微软相关的团队将后台帮您处理

    开case步骤参考:获取支持 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

    1. 转到位于 https://admin.microsoft.com 的管理中心。 如果收到消息,显示无权访问此页或执行此操作,则你不是管理员。有关详细信息,请参阅 谁在我的公司中拥有管理员权限?。
    2. 在页面右下角,选择“ 帮助 & 支持”。
    3. 在文本框中键入问题或关键字。 如果收到下拉列表,请选择最接近问题的列表,或继续键入问题,然后按 Enter 键。
    4. 如果结果没有帮助,请在底部选择 联系支持人员。
    5. 输入问题的说明(如有需要),确认联系号码和电子邮件地址,选择首选联系方式,然后选择 “与我联系”。 预期的等待时间在 联系支持人员 窗格中指示。

    若您有任何更新,欢迎您回帖告知。

    谢谢!

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