OneDrive内的文件无法打开

您好，感谢您进入论坛。我也是像您一样的用户，并且非常乐意尽我所知为您提供帮助。

你的工作是否使用 OneDrive？文件无法打开可能有多种原因。您可以尝试以下步骤：

• 尝试另一个网络，由于网络，中国的一些用户报告了同样的问题，微软一定在处理这种情况。
• 检查您的互联网连接。确保您有一个稳定快速的连接。
• 重新启动OneDrive应用或您的设备。
• 检查是否有任何可用于OneDrive的更新。
• 注销并重新登录到您的OneDrive帐户。
• 通过访问 OneDrive 服务状态页检查 OneDrive 服务是否已关闭。https://portal.office.com/servicestatus
• 暂时禁用防火墙或防病毒软件，以查看是否导致问题。 -如果仍然无法连接，请尝试重置OneDrive应用或重新安装它。https://support.microsoft.com/office/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c
• 在浏览器或其他设备上尝试

我希望这些建议有所帮助。

热烈的问候， 米克

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