无法启动Microsoft365和Office，修复工具也无效，请问该怎么办？

你好

我是Taiwo，我很乐意帮助您解决问题。在这个论坛中，我们和您一样是微软消费者。

让我们尝试一些故障排除步骤来帮助解决问题：

1.有时，简单的重新启动可以解决软件的临时故障或问题。重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。

2. 使用控制面板 （Windows） 修复 Microsoft 365 和 Office：

• 关闭所有微软办公软件应用程序。
• 转到计算机上的控制面板。
• 在控制面板中，导航到“程序”或“程序和功能”。
• 在已安装程序列表中找到Microsoft 365或Microsoft Office。
• 右键单击Microsoft 365或Microsoft Office，然后选择“更改”或“修复”。
• 按照屏幕上的说明启动修复过程。
• 修复过程完成后，重新启动计算机并检查Microsoft Office是否正常启动。

3. 您可以尝试完全卸载 Microsoft 365 或 Office，然后重新安装它。

• 打开计算机上的控制面板。
• 导航到“程序”或“程序和功能”。
• 在已安装程序列表中找到Microsoft 365或Microsoft Office。
• 右键单击Microsoft 365或Microsoft Office，然后选择“卸载”。
• 按照屏幕上的说明完全卸载软件。
• 卸载完成后，重新启动计算机。
• 计算机重新启动后，使用原始安装介质或从官方网站下载重新安装Microsoft 365或Office。
• 按照安装说明进行操作，并在重新安装后检查问题是否已解决。

我希望这有所帮助;-），让我知道这是否与您的需求相反，我仍然会帮助回答您的更多问题。

最好的问候，谢谢。

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都没用 怎么办