无法打开该位置。该位置可能不存在,或者您可能没有打开该位置的权限

匿名
2022-08-07T11:20:28+00:00

这个笔记本在web上可以打开但是在桌面端就打不开了

是开发e5的

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 商业版 | 其他

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1 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2022-08-07T12:44:47+00:00

    您好! ying Li2:

    欢迎您在我们论坛发帖,我们很高兴为您提供帮助。

    了解到您使用客户端打开笔记本时收到了报错信息。

    根据您提供的截图,此笔记本存放在SharePoint中,打开此位置的笔记本需要您登陆您的账户激活产品,但是您的截图显示OneNote并未被激活。由于您的网页端可以打开此笔记本,因此请先检查您客户端登陆的账户是否和网页端登录的一致。

    除此之外,我们想知道您的订阅状态是否正常,详细信息请参考此文档:管理 Microsoft 365 订阅,如果您方便的话,也请将订阅信息页面的截图和我们分享。

    同时,我想知道您是否登陆了多个Office账户。如果您登录过多个Office应用的话,请根据此文档中的步骤重置Office应用的激活状态并重新登录查看是否能打开此笔记本。参考文档:重置 Microsoft 365 企业应用版的激活状态 - Office | Microsoft Docs

    希望以上建议能帮助到您。

    祝您生活愉快,

    Tin | 微软社区版主

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