河北地区无法访问OneDrive

匿名
2022-07-18T00:09:22+00:00

手机、PC、PAD和MAC端都无法访问。

移动、电信和联通网都不行。

请排查下具体原因。

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

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117 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2022-07-18T00:27:30+00:00

    两年前出现过一次,等恢复吧。

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  2. 匿名
    2022-07-18T00:57:23+00:00

    嗨刘思,

    我是Sneha,我很乐意帮助你解决你的问题。

    感谢您更新此问题,请浏览 https://support.microsoft.com/en-us/office/fixes-or-workarounds-for-recent-issues-in-onedrive-36110213-f3f6-490d-8cb7-3833539def0b

    如果您在上面的链接中找不到修复它的解决方案,在这种情况下,Microsoft技术团队正在尝试修复它,并且它将自动为所有用户修复,如果它没有得到修复,请继续检查上面的URL,不时地获取更新。

    我希望这些信息有所帮助。如果您有任何疑问,请告诉我,并乐意为您提供进一步的帮助。

    此致敬意
    斯内哈

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  3. 匿名
    2022-07-18T01:53:03+00:00

    企业账号能用吗?要是可以的话我试试企业账号。

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
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  4. 匿名
    2022-07-18T02:27:30+00:00

    目前可以登录了,但是还是不能同步文件。

    估计是这两天周末不上班,没人处理这些问题。

    此答案是否有帮助?

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  5. 匿名
    2022-07-18T02:30:41+00:00

    嗨刘思,

    我是沙龙的独立顾问之一,我很乐意帮助你解决问题。

    在本节中,我们将向您展示如何解决无法登录OneDrive Windows 10的问题。但在继续之前,您需要先检查互联网连接,然后清除缓存。然后检查帐户信息输入是否正确。之后,检查 OneDrive 无法登录的问题是否已解决。

    如果没有,请继续阅读并在下面找到解决方案。

    现在,这是教程。

    1. 从系统托盘中退出 OneDrive。
    2. 然后导航到“控制面板”,>“用户帐户”>凭据管理器”。

    单击凭据管理器
    3. 然后单击“管理 Windows 凭据”。

    1. 然后展开 OneDrive 缓存凭据。

    展开 OneDrive 缓存凭据
    5. 接下来,单击“编辑”以继续。

    1. 然后输入你的 OneDrive 帐户用户名和密码。
    2. 接下来,单击“保存”以继续。

    8.之后,转到“开始”菜单并再次启动OneDrive。

    完成所有步骤后,您需要检查 OneDrive 无法登录的错误是否已修复。此解决方案将还原 OneDrive,而无需重置本地副本。

    我希望这些信息有所帮助。如果您有任何疑问,请告诉我,我将很乐意为您提供进一步的帮助。

    此致敬意
    沙龙
    独立顾问

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