安卓版OneDrive提示“无法显示此项”

匿名
2022-05-13T05:31:39+00:00

目前情况:

1、安卓版OneDrive可以登录,但无法显示文件列表和上下载文件:(回收站也不可以显示)

2、安卓版OneDrive“最近使用的文件”这一栏可以显示,也可以下载

3、网页版和Windows版可以正常登录也可以上下载文件

在出现问题前做过的操作:

更改了账户使用的域(即,******@xxx.xxx)

在出现问题后尝试自己解决的操作:

1、将安卓版OneDrive更新到最新版,但问题仍存在

2、使用过VPN,但问题仍存在

3、注销账号,卸载重装,重启设备,但问题仍存在

4、尝试在更改账户域后12小时再尝试登录,但问题仍存在

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | Android

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1 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2022-05-13T10:33:32+00:00

    Dear Yang,

    欢迎你来我们论坛提问。

    根据你的描述,你已将OneDrive app版本升级至最新版本,更换了网络并卸载重装了app,但问题仍旧存在。

    由于该问题仅存在于Android OneDrive app中,建议你尽快点击OneDrive app中内置的反馈按钮将此问题报告给我们的相关团队以便他们知晓你这边的情况并对此问题作进一步分析。

    谢谢,

    Cliff

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