iPad上PPT闪退

匿名
2021-11-04T07:16:15+00:00

iPad Air 4上安装的powerpoint 2.54版本,在PPT中绘图后常闪退,而且不会自动保存,打开后一直重复如此闪退。

Microsoft 365 和 Office | PowerPoint | 其他 | iOS

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-11-05T09:18:55+00:00

    您好!

    如果是这样的话,建议您尝试在PowerPoint应用中提交反馈,反映这个情况,

    再耐心等待后续版本的更新,看看您的问题是否可以在后续版本更新中被解决。

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2021-11-04T09:16:38+00:00

    你好,我的版本是APP store里面的最新版本,iOS系统是最新的15,内存还有一大半。重装过四五次,都是这样。其他的组件没有出现这个情况。

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  3. 匿名
    2021-11-04T08:37:43+00:00

    您好!

    感谢您联系我们微软社区支持平台!

    了解到您目前遇到PowerPoint for iPad闪退的问题,

    请问仅PowerPoint for iPad应用出现这个问题码?其他的Office组件呢?

    鉴于您已经尝试卸载重新安装该应用,看看是否可以解决,如果问题依旧,

    先查看当前设备内存是否足够,清理下设备,确保有足够的内容,再打开该应用看看效果;

    如果还是闪退,看下当前应用版本是否支持当前手机系统版本,更新应用的版本;

    如果应用是最新的,而手机系统比较旧,更新手机系统或者重新安装使用旧版应用看看效果。

    希望以上步骤能够帮助到您,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

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