![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 教育版 | MacOS
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
您好 Carmen520，
感谢在论坛中的提问。
参照这篇官方文档：当无法安装或激活 Office for Mac 时应尝试的操作 (microsoft.com)
一般安装时出现错误消息“安装失败”代表当前下载的安装器已损坏。 对此，建议将安装程序文件拖动到回收站将其删除。 清空回收站。通过转到 Office.com在 Safari 中重新开始下载。
如果还是不能解决这个问题，建议直接联系我。同时，为了方便理解，也可以请您提供以下信息：
1.请问您的Mac的版本是多少？（苹果菜单>关于这台Mac）
2.是否可以从Office.com 下载安装？
祝好，
May