电脑和ipad的onenote无法同步

匿名
2021-07-04T03:35:48+00:00

macbook和ipad都分别连接了onedrive ,并且都使用是同一个账号。但ipad上输入的笔记仍然无法显示在电脑上的onenote里面。

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 商业版 | MacOS

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问题作者接受的答案
匿名
2021-07-08T09:13:33+00:00

Hi TRACYWei,

感谢您回来跟进问题,由于您iPad上所做的更改已经同步到了云端,请尝试在您的Mac上关闭有问题的笔记本(不是指关闭OneNote应用),然后重新打开它,检查其是否会恢复同步状态:在OneNote中关闭并重新打开笔记本 - Office 支持

此外,请确保您的OneNote应用已更新到当前最新的版本16.50:Office for Mac 的更新历史记录 - Office release notes | Microsoft Docs

Best Regards,

Arck

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3 个其他答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2021-07-08T01:30:57+00:00

    您好,我登录onenote网页版后能看到ipad同步上的笔记,但电脑上的onenote的app上没有显示同步的笔记

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  2. 匿名
    2021-07-07T09:42:43+00:00

    Hi TRACYWei,

    请问您有收到并查看上面的回复吗?如果您还需要帮助的话,欢迎您抽空回来告诉我: )

    Best Regards,

    Arck

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  3. 匿名
    2021-07-04T11:12:37+00:00

    Hi TRACYWei,

    感谢您使用Microsoft产品并在此社区发帖,我将为您提供帮助。

    根据您的描述,请首先登录到www.office.com 然后转到OneNote网页版检查您的笔记是否已同步到云端,以此来判断是您iPad的笔记未同步到云端,还是您Mac无法获取云端的笔记。

    再找出问题的根源后,您可以参照以下官方文章来排除同步问题:

    -      修复 OneNote for iOS 或 OneNote for Android 中的同步问题 - Office 支持

    -      解决无法同步 OneNote 的问题 - Office 支持

    希望以上信息可以帮助到您一点,如果问题有任何进展,欢迎您随时向我反馈。

    Best Regards,

    Arck

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