Onedrive for business连接到外部WPS显示不出来文件

匿名
2021-10-09T09:29:13+00:00

您好！

我用onedrive个人账号连接wps，就没有问题，可是用企业onedrive，在wps那边登录上以后，没有任何东西，文件夹是空的。请帮助我

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 商业版 | Android

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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3 个答案

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  1. 匿名
    2021-10-09T09:52:10+00:00

    尊敬的用户 您好：

    欢迎来到微软论坛。

    根据您的描述，似乎是在打开三方软件时，无法显示OneDrive工作账号中的内容。对于该情况，由于我们论坛工程师无法下载三方软件，为您进行测试，建议您可以换设备测试，或者与公司同事确认，是否该问题会发生在其他设备与其他Onedrive工作账户上。如果确定该问题是个bug的话，我们论坛工程师这边可以为您转交该反馈，与OneDrive产品团队进行联系，让他们进一步排查。

    同时，我们官方这边是强烈建议您，下载OneDrive安卓端软件、以及其他微软产品如Word、Excel等，登录您的工作账户后，所有相关云端存储的文件都能直接打开编辑。

    非常感谢您的耐心与理解！

    Mia

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  2. 匿名
    2021-10-10T08:23:06+00:00

    我们测试了两部不同的安卓手机，还有一台harmony OS，都是同样的问题。测试了个人账号，没有问题。WPS上面可以完美加载出来onedrive里面的文件夹和文件

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2021-10-11T23:30:04+00:00

    尊敬的用户 您好：

    感谢您分享的测试信息。针对该情况，我们会反馈给OneDrive产品部门，让他们进一步调查。

    如果您或组织内用户，对该问题比较紧急的话，建议您联系组织管理员，让他在管理员中心开支持工单服务，参考：获取支持 | Microsoft Docs。那边的工程师的资源比论坛工程师更多一些，能一定程度上加快问题的处理速度。

    非常感谢您的耐心与理解！

    祝好，

    Mia

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