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一系列 Microsoft 产品,支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
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遇到了同样的问题,全是三星(note8、S10、S20+、S21U)的手机,重新安装,清除缓存,数据,都不奏效;而同样的环境下,iPhone、iPad、索尼安卓手机却正常。
遇到了同样的问题,请问有解决办法吗?
遇到了同样的问题,重新安装,清除缓存,数据,都不奏效
Wattson2022 ,您好!
感谢您联系我们微软社区支持平台!
您的问题是:安卓端OneNote便笺显示“出错了”怎么解决
很抱歉给到您不便,根据您的情况,我们进行了测试,目前似乎并没有出现相同的问题,这可能是偶然出现的意外。请不要担心。有可能这是账号数据验证的问题,您可以尝试先将您的账号退出登录清除OneNote缓存后再登录。请注意储存OneNote的本地文件至OneDrive以免未上传的文件丢失。
如果无法解决您可以尝试更换网络,选择使用流量或其他网络来登录确认是否是网络问题导致的。同时由于也不能完全排除软件损坏问题,因此您在尝试了这些办法后可以尝试将软件删除,然后前往官网重新下载OneNote。
如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!
Mike |微软社区支持专员