Mac版word文档中无法正常查看word绘图或者Visio流程图，中文字体显示为乱码。

已找到问题原因和解决方案：

问题原因：

此类图片是作为visio对象粘贴到PowerPoint，所以，会保留visio对象里的字体等内容；而如果visio编辑时的字体无法在mac版本的PowerPoint/word中找到，则会显示乱码；

解决方案：

方案一： 绘制visio时，统一使用可以在mac正常显示的字体（如微软雅黑），然后再作为对象重新粘贴过来；

方案二：使用Windows版本打开ppt/word，双击异常的visio对象，全选并将字体改为mac能正常显示的字体（如微软雅黑），保存后，再重新再从mac版本打开；就可以正常显示了；

已找到问题原因和解决方案：

问题原因：

此类图片是作为visio对象粘贴到PowerPoint，所以，会保留visio对象里的字体等内容；而如果visio编辑时的字体无法在mac版本的PowerPoint/word中找到，则会显示乱码；

解决方案：

方案一： 绘制visio时，统一使用可以在mac正常显示的字体（如微软雅黑），然后再作为对象重新粘贴过来；

方案二：使用Windows版本打开ppt/word，双击异常的visio对象，全选并将字体改为mac能正常显示的字体（如微软雅黑），保存后，再重新再从mac版本打开；就可以正常显示了；

我也遇到了同样的问题，WORD版本是16.52，付费订阅的，WORD里面插入的VISIO图都是乱码。

Hi Clark,

我没有主动装过或启用office插件，至于第三方软件有没有启动相关插件怎么在office软件中查看？

安全模式尝试过了，启动文档要求装了几个字体，但是打开文档问题依旧。

MAC系统语言我添加了繁体还有其他一些字体，没啥用。还是看不到东亚语言设置相关的入口

谢谢！

Hi achengxf,

谢谢您的更新信息，如果刚刚重启Office 后能短期解决问题，那么问题可能不与office 客户端相关，而是与其他因素有关。以下是一些建议：

1. 您有在office 里启用任何插件吗？如果有的话，请暂时禁用他们来查看结果。
2. 为了查看问题是否与mac 上运行的其他软件相关，请您在安全模式下打开mac 来看看问题是否发生，关于如何打开mac 安全模式：以安全模式启动 Mac - Apple 支持

另外，东亚语言选项应该出现在“创作和校对工具“组下，如下图所示，有其他用户报告选项消失可能与mac 系统中的语言设置相关，想向您确认您mac 系统语言中添加了简体中文和繁体中文吗？

祝好！

Clark