onedrive电脑端无法登陆,错误代码0x8004de40, 网页版显示503 SERVICE ,UNAVAILABLE

匿名
2020-03-18T13:51:50+00:00

onedrive电脑端无法登陆,错误代码0x8004de40, 网页版显示503 SERVICE ,UNAVAILABLE  ,请问应该如何解决,已经换了移动以及联通网络交叉上网,挂VPN也无法登陆。手机IOS端同一账号也同样无法读取文件,求解决方法

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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问题作者接受的答案
匿名
2020-03-22T06:07:55+00:00

Good morning every one!

I have a good news: the two OneDrive endpoints are restored and I can access all my files.

Thank you very much to Arck during this difficult time!

大家,早安!

我有一个好消息:两个OneDrive端点已还原,我可以访问所有文件。

非常感谢您在这段艰难的时间内向Arck致谢!

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4 个人认为此答案很有帮助。
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41 个其他答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2020-03-19T12:28:09+00:00

    It gives 503 SERVICE UNAVAILABLE straight away / 它立即为503服务提供:

    https://o*****g-my.sharepoint.com/_layouts/15/MySite.aspx?MySiteRedirect=AllDocuments

    https://j****y-my.sharepoint.com/_layouts/15/MySite.aspx?MySiteRedirect=AllDocuments

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  2. 匿名
    2020-03-19T12:10:42+00:00

    大家好,

    很抱歉打扰大家,根据目前的信息,这似乎是一个已知的服务端问题。

    用户在尝试访问OneDrive商业版时会收到503错误提示,这个问题已被发布在受影响的组织的Service Health Dashboard (SHD)中,ID为OD206879,问题从2020年 三月 18日 下午 2:55 UTC开始出现,并在2020年 三月 18日 下午 8:50 UTC更新为已恢复服务状态。

    但是鉴于你们仍然表示问题存在,可能是由于修复被推迟或者暂未影响到你们所在的组织,因此你们可以联系组织的管理员去通过以下链接到SHD检查当前问题的更新状态:https://portal.office.com/AdminPortal/Home#/servicehealth

    同时,如果在一段时间后问题依然存在,请联系IT管理员来向对应团队报告此事件以获得进一步的帮助:联系商业版产品的支持人员 - 管理员帮助

    非常抱歉此问题影响到大家正常使用OneDrive商业版,我们也希望问题能够尽快解决,希望以上信息能够帮助大家更加清楚地了解当前状况。

    最好的祝福,

    阿克

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  3. 匿名
    2020-03-19T09:01:51+00:00

    Hi CHONHUGUO,

    很抱歉我错误地将@ xx_311视为您的另一个账号,因此上面的回复可能不太准确,但是同样也可以作为参考去检查一下,如果您的情况有任何不同的地方,欢迎您指出。

    Best Regards,

    Arck

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  4. 匿名
    2020-03-19T09:00:09+00:00

    Hi xx_311,

    很抱歉我将您与原作者@ CHONHUGUO弄混淆了,根据您提供的信息,SharePoint Plan1 for EDU许可是可以正常使用OneDrive的:比较 SharePoint Online 选项

    但正如我上一个回复中提到的,我建议您先和您同教育组织的同学确认他们是否有同样的问题,然后再联系IT管理员来获得进一步的帮助。

    Best Regards,

    Arck

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