onedrive电脑端无法登陆,错误代码0x8004de40, 网页版显示503 SERVICE ,UNAVAILABLE

匿名
2020-03-18T13:51:50+00:00

onedrive电脑端无法登陆,错误代码0x8004de40, 网页版显示503 SERVICE ,UNAVAILABLE  ,请问应该如何解决,已经换了移动以及联通网络交叉上网,挂VPN也无法登陆。手机IOS端同一账号也同样无法读取文件,求解决方法

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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问题作者接受的答案
匿名
2020-03-22T06:07:55+00:00

Good morning every one!

I have a good news: the two OneDrive endpoints are restored and I can access all my files.

Thank you very much to Arck during this difficult time!

大家,早安!

我有一个好消息:两个OneDrive端点已还原,我可以访问所有文件。

非常感谢您在这段艰难的时间内向Arck致谢!

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4 个人认为此答案很有帮助。
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41 个其他答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2020-03-18T14:57:44+00:00

    Hi CHONHUGUO,

    感谢您到此社区发帖,我将为您提供帮助。

    根据您的描述,由于您在不同网络不同设备下登陆同一账号的OneDrive都遇到了此问题,因此问题很可能与您的账户或者是OneDrive服务本身有关。

    为了排查是哪种问题,鉴于您在使用Office 365商业版,您可以向您同组织的人员确认他们是否有同样的问题,同时您可以尝试使用您的个人Microsoft账户登录OneDrive(大陆环境登录个人版OneDrive网页可能需要VPN环境)来判断问题是否和账号有关。

    同时,请检查除了OneDrive,您是否可以登录到https://portal.office.com/ ,以及是否可以正常使用Office365的其他服务。

    参阅: 常见的错误响应和代码

    希望以上信息能够给您一点帮助和指导,问题如果任何进展欢迎向我反馈。

    Best Regards,

    Arck

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