使用Onedrive时,Office总是提示:需要登录,无法保存或检查所做的更改,因为缓存凭证已到期,请重新登录。

匿名
2018-12-16T02:31:07+00:00

问题如题。

但我明明已经登录了啊。还是这样提示。

是什么原因呢?该如何解决?谁能来帮忙回答一下?

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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73 个答案

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  1. 匿名
    2019-04-22T08:37:21+00:00

    盲目乐观了,还是搞不定,我勒个去的,对他们完全失望了

    我改了两次,第一次没有效果,第二次就完全可以了,现在用了一周,基本上没有出过问题,但是打开根目录是中文的文件夹下的文件还是报错

    可以多试两次

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  2. 匿名
    2019-05-07T03:08:05+00:00

    Mac,最新的预览版,office19041500,onedrive 19.062.0331.0003(独立版)。依然有问题,但是有个新发现可以临时解决一下

    onedrive下的第一级目录改为英文,这个英文目录下的文件不会报错,在这个里面再设中文子目录也不会报错。

    但是如果onedrive下的第一级目录是中文,这个中文目录下的所有文档都报错

    目前已经把最主要的那个文件夹改成英文了。

    谢谢,改成了英文就好了,微软中国的工程师都是****吗???之前反馈了一个图标和文字对应不上的bug,一年半的时间才改过来,看起来真是对中国用户一点也不在乎啊

    真的是把路径改成英文就好了,微软中国这波操作简直6666

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  3. 匿名
    2019-05-31T02:06:49+00:00

    对微软极其失望,一个问题反馈了一两年还解决不了,严重影响使用,这个正版支持的太憋屈了

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  4. 匿名
    2019-06-23T09:58:34+00:00

    首先描述一下我遇到的问题,然后给出解决方法:

    遇到的问题:

    office一直是用个人微软账户登录的,个人onedrive(免费版)内的word打开后,正常使用,没有任何登录提示。但是打开学校账户内的onedrive(可以理解为商业版)内的word时,会在上面提示“无法保存或检查所作更改,因为缓存的凭据已到期。请重新登录”。(如下图所示,我有2个onedrive,左侧图标为学校账户的,右边为个人账户的)

    原因分析:

    这是因为word没有连接对应的onedrive服务

    解决方法:

    文件→账户 里添加对应的onedrive账户就可以了。或者在word提示的地方点击登录,登录对应的onedrive账户就可以了。我登录后的截图如下(第1和第3个代表登录学校邮箱账户后自动添加的,第2个代表个人的账户)

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  5. 匿名
    2019-07-05T06:47:34+00:00

    同MAC系统,office重装后依旧无法登陆账户。关闭所有office软件(包括onedrive)后打开word,弹出登录窗口,但是无法登录

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