使用Onedrive时,Office总是提示:需要登录,无法保存或检查所做的更改,因为缓存凭证已到期,请重新登录。

匿名
2018-12-16T02:31:07+00:00

问题如题。

但我明明已经登录了啊。还是这样提示。

是什么原因呢?该如何解决?谁能来帮忙回答一下?

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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73 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2019-04-20T16:07:41+00:00

    Mac,最新的预览版,office19041500,onedrive 19.062.0331.0003(独立版)。依然有问题,但是有个新发现可以临时解决一下

    onedrive下的第一级目录改为英文,这个英文目录下的文件不会报错,在这个里面再设中文子目录也不会报错。

    但是如果onedrive下的第一级目录是中文,这个中文目录下的所有文档都报错

    目前已经把最主要的那个文件夹改成英文了。

    谢谢,改成了英文就好了,微软中国的工程师都是****吗???之前反馈了一个图标和文字对应不上的bug,一年半的时间才改过来,看起来真是对中国用户一点也不在乎啊

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  2. 匿名
    2019-04-18T05:30:29+00:00

    感谢你的分享,我研究过你的这个方法,知道了目前这个问题的核心在哪里了。你的这个方法,有可能可以解决问题,之所以说有可能,是因为去Office官网下载pkg包,有可能下载回来的是老版本的,老版本的OneDrive,不管是不是“独立版本”,有一些很旧的版本是没有Office的“文件协作”功能的,有一些较旧的版本有“文件协作”功能,但安装后默认没打开,而最新版的OneDrive,无论App Store版还是PKG版,或者在微软官网下载的OneDrive独立安装包,最新版安装完后都会默认打开这个“文件协作”功能,只要关闭这个功能,就不会再出现这个问题了。

    所以,真正的临时解决方案其实简单得很,无论是PKG版还是App Store版,无论新版旧版什么版,只要关闭OneDrive里面的Office选项卡里面的“文件协作”功能就行了。

    很疑惑微软的工程师到底在干什么,这个问题已经出来老半年了,从Windows平台到Mac平台,Office套件也有很多次升级了吧?就没有想过解决一下这个小BUG?我看国内外中文英文日文的微软官网留言,针对这个问题的都不少了,就完全没见过任何一个相对官方的、靠谱的解决方案,搞什么鬼啊?

    感谢你的分享!确实是这个问题,我在想一个可能的原因是不是Office文件本身在OneDrive同步文件夹外的话,那勾上这个协作就会把这些文件和Office同步;但是如果这些Office文件是在同步文件夹里,就算不勾选文件协作OneDrive也会在保存时同步它们,而勾了之后又要重复上传到Office一次,这其中不知道有没有冲突。

    把勾选去掉之后,就没有实时的自动保存了。

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  3. 匿名
    2019-04-18T03:35:22+00:00

    感谢你的分享,我研究过你的这个方法,知道了目前这个问题的核心在哪里了。你的这个方法,有可能可以解决问题,之所以说有可能,是因为去Office官网下载pkg包,有可能下载回来的是老版本的,老版本的OneDrive,不管是不是“独立版本”,有一些很旧的版本是没有Office的“文件协作”功能的,有一些较旧的版本有“文件协作”功能,但安装后默认没打开,而最新版的OneDrive,无论App Store版还是PKG版,或者在微软官网下载的OneDrive独立安装包,最新版安装完后都会默认打开这个“文件协作”功能,只要关闭这个功能,就不会再出现这个问题了。

    所以,真正的临时解决方案其实简单得很,无论是PKG版还是App Store版,无论新版旧版什么版,只要关闭OneDrive里面的Office选项卡里面的“文件协作”功能就行了。

    很疑惑微软的工程师到底在干什么,这个问题已经出来老半年了,从Windows平台到Mac平台,Office套件也有很多次升级了吧?就没有想过解决一下这个小BUG?我看国内外中文英文日文的微软官网留言,针对这个问题的都不少了,就完全没见过任何一个相对官方的、靠谱的解决方案,搞什么鬼啊?

    感谢你的分享!确实是这个问题,我在想一个可能的原因是不是Office文件本身在OneDrive同步文件夹外的话,那勾上这个协作就会把这些文件和Office同步;但是如果这些Office文件是在同步文件夹里,就算不勾选文件协作OneDrive也会在保存时同步它们,而勾了之后又要重复上传到Office一次,这其中不知道有没有冲突。

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  4. 匿名
    2019-04-17T16:46:52+00:00

    Mac,最新的预览版,office19041500,onedrive 19.062.0331.0003(独立版)。依然有问题,但是有个新发现可以临时解决一下

    onedrive下的第一级目录改为英文,这个英文目录下的文件不会报错,在这个里面再设中文子目录也不会报错。

    但是如果onedrive下的第一级目录是中文,这个中文目录下的所有文档都报错

    目前已经把最主要的那个文件夹改成英文了。

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  5. 匿名
    2019-04-17T08:49:36+00:00

    今天更新了最新的office更新包(0414版本),问题已解决,供大家参考。

    P.S. 等了这么久,费了那么多工夫,直到现在才解决问题,唉。

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