Hi Jesse,
根据我这边的测试结果,如果电脑上没有正确安装中文(简体)的Office语言包,简繁转换就不能正常使用。
根据您提供的截图,虽然您的Office中已安装中文简体,但是为了排除部分文件损坏的可能性,我们建议您点击以下链接重新安装中文语言包。
中文(简体)32位
中文(简体)64位
同时我们推荐您尝试升级到每月通道,每月通道(定向),半年通道(定向),测试问题是否依旧持续。
具体步骤如下:
1.以管理员权限打开命令窗口,输入以下命令:
cd C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
如果您安装的是64位Office,则
cd C:\Program Files(x86)\Common Files\Microsoft
Shared\ClickToRun
2.再输入
OfficeC2RClient.exe /changesetting Channel=Current
注意:此处的Current
指代每月频道。您可以更改此处以切换到不同的频道。
Broad(半年频道) Targeted(半年频道定向)
Insider(每月频道定向)
如
OfficeC2RClient.exe /changesetting Channel=Broad
3.最后输入
OfficeC2RClient.exe /update user
Office更新程序会自动启动,将您的Office版本切换至对应的频道。
Regards,
Alex Chen