word2016 文件保存不上

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

您好，

感谢您的热心反馈，同时很抱歉给您带来的不便，另外请问您是否有按照上述已解决问题的方法尝试操作呢？效果如何？

还请您可以持续关注微软的后续更新。

word2016的问题，在我的samsung的windows10 home 上出现，我的surface、thinkpad上都没有发现，以上的所有版本的软件都是最新版，应该是硬件和软件搭配问题。

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您好，

了解到您所说的问题，

这个问题的话建议您查看下：

“早保存常保存”的做法已经过时了。现在有“自动保存”功能，每隔几秒钟就会自动保存一次，因此无需手动保存。

在 OneDrive、OneDrive for Business 或 SharePoint Online 上存储文件时，将启用自动保存。处理文件时，它将你的更改自动保存到云中。如果其他人处理同一文件，自动保存会让他们在数秒钟内看到你所做的更改。

注意: 更改原始文档或模板后，你是否会使用“文件”>“另存为”？如果是，建议更改前使用“文件”>“保存副本”。这样，“自动保存”就不会用所做更改覆盖原始文件。

对于 Windows，“自动保存”可以在面向 Office 365 订阅者的 Excel 和 PowerPoint 2016 中使用。

处理保存在 OneDrive、OneDrive for Business 或 SharePoint Online 中的文件时，将启用自动保存。如果将文件保存到其他位置，将禁用自动保存。如果文件位于 SharePoint 本地网站、文件服务器中，或保存到本地路径（如 C:\），将发生这种情况。

其他原因也会导致自动保存被禁用。下面列出了导致其被禁用的常见原因：

• 文件使用了较旧的格式，如 .xls、ppt 或 .doc。
• 文件位于本地 OneDrive 文件夹中，且 OneDrive 暂停使用。
• 文件由较早版本的 OneDrive 同步客户端进行同步。有关更新 OneDrive 的详细信息，请参阅 在 Windows 中开始使用新 OneDrive 同步客户端。
• 文件嵌入在另一个 Office 文件内。
• 演示文稿处于幻灯片放映模式。

如果使用 Excel 并尝试了上述操作，则可能有一个包含自动保存不支持的功能的文件。请执行下列一项或多项操作以启用它：

• 关闭共享工作簿功能。此功能是较早的共享方法。它有许多限制，已被共同创作替代。
• 如果可能，请从文件中删除密码加密：转到“文件”>“信息”>“保护工作簿”。然后删除密码，单击“确定”。
• 如果可能，请删除受限的访问：转到“文件”>“信息”>“保护工作簿”>“限制访问”，单击“无限制访问”。
• 如果从 SharePoint 打开工作簿快照，请选择打开文件而不是快照。
• 关闭文件中所有表和数据透视表上的“打开文件时刷新数据”设置。选择表或数据透视表，然后转到“表格工具设计”>“刷新”>“连接属性”。然后取消选中“打开文件时刷新数据”。
• 停用导致“自动保存”被禁用的加载项。选择“文件”>“选项”>“加载项”>“Excel 加载项”>“转到”，然后清除该加载项的复选框。

希望以上信息能够帮助到您。