Word 2016 无法撤销的问题

匿名

最近不知道为什么，用Word编辑文档突然无法撤销了，就是编辑文档的时候，撤销键虽然亮着，但是单击一下就灰掉了，也没有撤销任何东西。

或者有些时候撤销按钮直接是灰色的，根本无法使用，造成使用上的严重不便。

我使用了安全模式，没有作用。

不知道还有什么解决方法，请一并发过来，我都试一试，这个问题困扰好久了。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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问题作者接受的答案

匿名

Hi All,

为了进一步调查我们已经把这个问题报告给相关的团队。为了让受影响的客户能够更容易地确定信息，我将在这总结现在的情状：

问题描述：

Word 2016 中的撤销功能不工作了。

环境：

根据客户报告:

Office 1704(8067.2115)及以上版本。

Windows 10 1703（15063）

变通方法：

使用其他输入法来替代微软拼音输入法。

相关的信息:

我们已经把问题报告给相关的团队。一旦我们收到任何更新的信息都将会发布在这。

为了让受影响的客户更容易确认信息，这个帖子将会被关闭。如果大家有其他问题，欢迎发一个新帖。

Thanks,

Qing

(由 Spike Zhang MSFT在2017年6月9日9:38 AM (UTC时间)修改)

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70 个其他答案

匿名

2017-06-09T08:09:13+00:00

果然有效，应该是微软拼音输入法的事

感觉这次事件，office背锅了，连知乎大神一开始也错怪office了。
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匿名

2017-06-09T08:48:07+00:00

情况完全一致~~印象中，是win10系统推了一个office 自动更新后出现的！
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匿名

2017-06-09T09:19:02+00:00

bug是在win10创意者版本提醒有office并安装更新后出现，根据知乎大神的提醒，确认是微软拼音的问题。

修复bug测试过程如下：

1、安装了Google拼音后，无论是Google还是微软拼音，输入后都是可以撤销，bug无法重现。

2、卸载了Google拼音并重启后，微软拼音，输入后也可以撤销，bug无法重现。

出现问题的朋友，可以尝试下！！

我怀疑就是微软拼音这小娘们赌气了，不纳个妾让她紧张下，都不知道该怎么做正房太太了！！
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匿名

2017-06-09T09:41:14+00:00

Hi All,

谢谢你们的分享，我门已经将这个问题报告给了相关的团队。目前，请暂时使用其他输入法来替代微软拼音输入法作为一个变通方法。

为了让受影响的客户更容易确认信息，这个帖子将会被关闭。如果大家有其他问题，欢迎发一个新帖。

Regards,

Spike
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