Word 2016 无法撤销的问题

匿名
2017-05-29T03:31:11+00:00

最近不知道为什么，用Word编辑文档突然无法撤销了，就是编辑文档的时候，撤销键虽然亮着，但是单击一下就灰掉了，也没有撤销任何东西。

或者有些时候撤销按钮直接是灰色的，根本无法使用，造成使用上的严重不便。

我使用了安全模式，没有作用。

不知道还有什么解决方法，请一并发过来，我都试一试，这个问题困扰好久了。

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows

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匿名
2017-06-06T05:58:23+00:00

Hi All,

为了进一步调查我们已经把这个问题报告给相关的团队。为了让受影响的客户能够更容易地确定信息，我将在这总结现在的情状：

问题描述：

Word 2016 中的撤销功能不工作了。

环境：

根据客户报告:

Office 1704(8067.2115)及以上版本。

Windows 10 1703（15063）

变通方法：

使用其他输入法来替代微软拼音输入法。

相关的信息:

我们已经把问题报告给相关的团队。一旦我们收到任何更新的信息都将会发布在这。

为了让受影响的客户更容易确认信息，这个帖子将会被关闭。如果大家有其他问题，欢迎发一个新帖。

Thanks,

Qing

(由 Spike Zhang MSFT在2017年6月9日9:38 AM (UTC时间)修改)

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  1. 匿名
    2017-06-09T08:48:07+00:00

    情况完全一致~~印象中，是win10系统推了一个office 自动更新后出现的！

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  2. 匿名
    2017-06-09T08:09:13+00:00

    果然有效，应该是微软拼音输入法的事

    感觉这次事件，office背锅了，连知乎大神一开始也错怪office了。

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  3. 匿名
    2017-06-09T07:24:32+00:00

    果然有效，应该是微软拼音输入法的事

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  4. 匿名
    2017-06-09T06:43:18+00:00

    我使用的是微软拼音，与中英文输入无关，两种输入方式都出现过类似的问题。

    知乎大神说，这个问题就是微软拼音引起的，详见：https://www.zhihu.com/question/60489433

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