win10开机word2016会自动打开多个空白文档

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题的话请问您是否有尝试笔记本电源选项，选择电源按钮的功能，取消“启用快速启动”呢？是否能够解决问题，

希望以上信息能够帮助到您，

我的电脑预装了office2016，其他软件兼容问题所以又装了2013，目前两个版本共存，帖子反应的问题只出现在2013上。没有解决，尝试过五次了已经。每次关机前使用word2013，然后关闭word2013，关机。开机时还是会自动打开空白word2013文档。奇怪的是我的预装的word2016却没有事情。但是总不能说说MS更新了系统就拒绝用户使用低版本office吧。不论财务还是工程上都有很多软件只兼容低版本的office，就说noteexpress，根本不支持在word2016上面导出参考文献。希望工程师们能早日解决问题吧。

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题的话非常抱歉给您带来的不便，这边的话也帮助您做一个记录呢，还请您可以持续关注微软的后续更新。

感谢您使用微软产品。

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

前一段时间经过我反复的删除重装，WORD正常了，但是出现了2次这种情况，就是WIN10自动更新后，WORD2016就出问题了，使用几分钟后白屏，失去响应，查看任务管理器，WORD的CPU和内存占用率很高。关机后重启，自动打开3个空白文档，关闭时提示NORMAL.DOTM没法保存。

由于WIN10只能暂停更新而不能拒绝更新，因此每次它更新后，我都提心吊胆的。昨天又中招了，WORD2016频繁死机。

系统WIN10专业版32位，OFFICE2016 32位。